Nous sommes ravis de vous accueillir sur Joys of Eden
Notre mission est d'aider chaque femme à vivre pleinement ses désirs, sans jugement, ni compromis.
Votre commande sera expédiée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Nous avons un système d'expédition discret et sans logo.
Nous sommes disponibles 24/7 à l'adresse suivante: contact@joysofeden.com
Tout produit qui n'a pas été ouvert peut nous être retourné sous 30 jours.
FAQ
Quels types de produits proposez-vous?
Nous offrons une large gamme de produits intimes, notamment des sextoys, de la lingerie, des lubrifiants, des articles de stimulation, des accessoires BDSM, ainsi que des produits d'hygiène et divers accessoires.
Vos produits sont-ils discrets lors de la livraison?
Oui, nous accordons une grande importance à la discrétion. Tous nos produits sont expédiés dans des emballages neutres, sans mention du contenu ni de notre marque, afin de garantir votre confidentialité.
Comment puis-je être sûr(e) de la qualité et de la sécurité de vos produits?
Nous sélectionnons rigoureusement nos produits auprès de fabricants réputés, en privilégiant des matériaux sûrs pour le corps et de haute qualité.
Comment puis-je choisir la bonne taille pour la lingerie ?
Nous mettons à votre disposition un guide des tailles détaillé sur chaque page de produit de lingerie. Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir des conseils personnalisés.
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons diverses méthodes de paiement sécurisées, telles que les cartes de crédit, PayPal et d'autres options locales en fonction de votre région.
Proposez-vous des conseils pour l'utilisation et l'entretien des produits?
Oui, chaque produit est accompagné de recommandations spécifiques pour son entretien et son nettoyage afin d'assurer sa longévité et votre sécurité.
Quelle est votre politique de retour et d'échange?
Pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons pas les retours ou les échanges de produits intimes, sauf en cas de défaut de fabrication. Si vous rencontrez un problème avec votre achat, veuillez contacter notre service client dans les 14 jours suivant la réception.
Quels sont les délais de livraison?
Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode d'expédition choisi. Les informations détaillées sur les délais estimés sont disponibles lors du processus de commande.
Comment puis-je vous contacter si j'ai des questions supplémentaires?
Vous pouvez nous joindre via l'email contact@joysofeden.com. Notre équipe du service client est disponible pour répondre à toutes vos questions et vous assister dans vos achats.